B2B2B模式下的企业,能够控制的环节多,对买方和卖方的控制力度大,相应的需要承担的责任也成比例的增加。交易产生问题之后,B2B2B模式下的企业首先承担法律责任,给予买家相应的赔偿,使买家产生在这个平台交易便捷、高效,出了问题也能得到解决的认识,从而增加了买家的忠诚度。相对于卖家,由于企业首先承担了责任,较好的解决了顾客的问题,使顾客对于该品牌的忠诚度依然存在;同时也能够减轻卖家的负担、降低各种成本,从而增加了卖家的忠诚度。
正因为能够承担法律责任对于买方、卖方的忠诚度至关重要,从而也影响了企业对于双方的控制力,因此B2B2B模式下的企业必须要承担起交易的法律责任。
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